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ABB机器人业务部中国区负责人梁锐指出：“此次新建立的ABB机器人备品备件亚太物流中心，将为包括中国在内的十余个亚太国家和地区提供备品备件支持，进一步提升ABB在亚太地区的服务实力。我们相信，与DHL快递中国区的合作将助力我们进一步提高在亚太地区的售后服务水平，促进业务可持续发展。”
目前，ABB已有超过2000多种备品备件由该物流中心直接发往亚太国家和地区，预计到今年三季度，该物流中心的备品备件种类将会扩大至超过4000种，涵盖机器人和雾化器等一系列应用产品。
在仓储服务方面，DHL快递中国区将确保货物在仓库端的高转运时效。例如，在通关方面实行海关电子账册管理，让货物进出更加便捷。同时，对进口国内的备件可采用“先放货，事后集中申报”的方式，充分保证备品备件国内订单的转运时效。
DHL快递中国区副总裁兼中国区服务备件物流业务负责人李玮表示：“我们将为ABB机器人业务提供一站式的物流服务，满足其在亚太地区内对备品备件转运时效的严格要求，助力其提高客户服务水平。”
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